Chính sách đổi trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG - HMAUDIO

Để giúp khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình đặt hoặc mua hàng tại HMAudio, chúng tôi xin thông báo đến quý khách hàng quy định đổi hàng và trả hàng như sau:

I. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

Trường hợp khách hàng đã mua hàng của HMAudio mà không hài lòng hoặc muốn đổi sang sản phẩm khác thì chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng được quyền đổi hàng với điều kiện sau:

1. Sản phẩm đổi hàng phải đúng của HMAudio bán, có phiếu kèm theo.   

2. Sản phẩm đổi hàng phải còn nguyên hiện trạng ban đầu như lúc mua, sản phẩm không có dấu hiệu biến dạng, trầy xước, dính bẩn.   

3. Quý khách vui lòng không đổi hàng sang sản phẩm có giá trị thấp hơn.

4. Thời gian đổi hàng miễn phí trong vòng 15 ngày khi phát sinh sự cố kĩ thuật không thể khắc phục được sẽ được đổi mới qua một sản phẩm hoàn toàn mới tương đương với cùng mã hàng khách đã mua. Không quá 2 ngày áp dụng đối với sản phẩm không có lỗi.

5. Mỗi khách hàng được đổi hàng tối đa 1 lần

6. Không đổi trả hàng đối với sản phẩm có khuyến mại

II. QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG

1. Sản phẩm Quý khách nhận được không đúng như chúng tôi cam kết

2. Giá cả, quy cách đóng gói và sản phẩm không đúng nguồn gốc xuất xứ như tin chúng tôi đăng trên website

Lưu ý: Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm đặt hàng và một số sản phẩm có tính chất đặc thù theo quy định của riêng của chúng tôi.

Để biết rõ hơn về quy định đổi trả vui lòng liên hệ: 0976.567.189

***************************************************************************

HMAUDIO - PHỤ KIỆN AUDIO - UY TÍN LÀM ĐẦU